Question 1

¿Qué es una sección de preguntas frecuentes?

Accepted Answer

Se puede utilizar una sección de preguntas frecuentes para responder rápidamente preguntas comunes sobre su negocio como "¿A dónde realizan envíos?", "¿Cuál es su horario de atención?" o "¿Cómo puedo reservar un servicio?".

Question 2

¿Por qué son importantes las preguntas frecuentes?

Accepted Answer

Las preguntas frecuentes son una excelente manera de ayudar a los visitantes del sitio a encontrar respuestas rápidas a preguntas comunes sobre su negocio y crear una mejor experiencia de navegación.

Question 3

¿Dónde puedo agregar mis preguntas frecuentes?

Accepted Answer

Las preguntas frecuentes se pueden agregar a cualquier página de su sitio o a su aplicación móvil Wix, brindando acceso a los miembros en cualquier lugar.

Question 4

¿Cómo agrego una nueva pregunta y respuesta?

Accepted Answer

Para agregar una nueva pregunta frecuente siga estos pasos:
1. Administre las preguntas frecuentes desde el panel de control de su sitio o en el Editor
2. Agregar una nueva pregunta y respuesta
3. Asigna tus preguntas frecuentes a una categoría
4. Guardar y publicar.

Siempre puedes volver y editar tus preguntas frecuentes.

Question 5

¿Puedo insertar una imagen, un vídeo o un GIF en mis preguntas frecuentes?

Accepted Answer

Sí. Para agregar contenido multimedia siga estos pasos:
1. Administre las preguntas frecuentes desde el panel de control de su sitio o en el Editor
2. Crea una nueva FAQ o edita una existente
3. Desde el cuadro de texto de respuesta, haga clic en el ícono de video, imagen o GIF.
4. Agregue medios desde su biblioteca y guárdelos.

Question 6

¿Cómo edito o elimino el título 'Preguntas frecuentes'?

Accepted Answer

Puedes editar el título desde la pestaña "Configuración" de las preguntas frecuentes en el Editor. Para eliminar el título de tu aplicación móvil, ve a la pestaña "Sitio y aplicación" en la aplicación del propietario y personalízalo.

Preguntas frecuentes

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